Сервис ShariX Drive

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
==== Опрятность, гигиена, дресс код, чистая машина ====
  * Первое по чему наши гости оценивают услуги сервиса – это наши исполнители, их поведение, состояние их ресурсов. 
  * Таким образом – Вы и Ваш ресурс и есть первое лицо сервиса, что нужно всегда помнить.
(Можно написать больше при необходимости, но это центральный посыл)
  * Поскольку Вы являетесь одним из представителей нашего сервиса, на Вас лежат обязательства по соблюдение правил сервиса.
  * В список обязательных требований (с дальнейшим разбором) входят:
  - Соблюдение личной гигиены  - описание необходимых этапов
  - Соблюдение опрятного вида – описание необходимых этапов
  - Соответствие дресс коду – описание дресс кода и требований
  * Тщательное слежение за состоянием интерьера и экстерьера машины – способы следить за состоянием интерьера, на что надо обращать внимание в первую очередь, чего в машине быть не должно, что быть обязано, общий порядок действий.
  * Подготовка ресурса перед каждым заказом – описание дополнительной процедуры подготовки с учетом пункта 4.
Здесь было бы очень неплохо иметь фотографии как дополнение для усвоения инструкций.

==== Исполнитель и его ресурс – Гарант безопасности ====

  * Уровень подготовки исполнителя и его ресурса определяет качество сервиса при обеспечении безопасности гостей и всех участников дорожного движения. (тут надо более детально расписать)
  * Посещение курсов первой помощи – описать причины почему это важно
  * Следование безопасному стилю езды – описать причины почему это важно
  * Прохождение медосмотра – описание процесса
  * Проверка машины на исправность  – описание процесса
  * Подготовка и проверка машины на наличие необходимых стредств -описание этапов подготовки и необходимых средств, которые должны быть в машине в постоянном наличии.
  * Возможные ситуации и способы их решения – тут надо детальное описание вероятных ситуаций
  * Соблюдение правил в условиях эпидемиологической обстановки – перечисление правил и условий