Инструменты пользователя

Инструменты сайта


site:polzovatelskoe_soglashenie_servisa_s_partnerami

ДОГОВОР ПРИСОЕДИНЕНИЯ ПАРТНЕРА К СЕРВИСУ

1. Общие положения

Заключение настоящего Договора осуществляется посредством присоединения (ст. 428 ГК РФ) к нему Партнера (ФИО\наименование организации, паспортные данные, ИНН, ОГРН\ОГРНИП) в электронной форме через Мобильное приложение или Сайт. Иные действия в Мобильном приложении или используя аккаунт на Сайте осуществляются в электронной форме посредством нажатия активных клавиш (использование электронной подписи).

2. Термины и определения

Термины и определения Сервисов общие

«Автоматизированная обработка персональных данных» — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

«Авторизация на Платформе» — идентификация физического лица на Платформе в результате осуществления им действий, предусмотренных инструкциями, изложенными в Договоре, на Сайте, в т. ч. посредством ввода в Мобильном приложении «Логин + Код подтверждения», известных вышеозначенному лицу и хранимых им в тайне.

«Сайт Платформы» - http://sharix.org

«Мобильное приложение» — программное приложение для Устройств, являющееся интеллектуальной собственностью Агента, и предоставляющее возможность использования Сервиса.

«Авторизация в Сервисе» — идентификация физического лица в Сервисе в результате осуществления им действий, предусмотренных инструкциями, изложенными в Договоре, на Сайте, в т. ч. посредством ввода в Мобильном приложении «Логин + Код подтверждения», известных вышеозначенному лицу и хранимых им в тайне.

«Агент» — ООО «ШЭРИКС» — общество с ограниченной ответственностью «ШЭРИКС», ОГРН 1207800083776, ИНН 7801685119, адрес местонахождения: 199155, город Санкт-Петербург, Железноводская улица, дом 32 литер Д, помещение 22-н офис 1-8, в лице Генерального директора Панюковой Александры Анатольевны, действующего на основании Устава. ООО «ШЭРИКС», предоставляет Сервис и действует от имени и за счет Партнера на основании заключенного между Агентом и Партнером договора. Оказывает услуги по соединению Партнера и Заказчика, а также координирует их взаимодействие в рамках настоящих Правил и заключенных договоров.

«Активация в Сервисе» — подключение юридического или физического лица к Сервису по результатам Регистрации, создание Учетной записи, организация доступа к использованию Сервиса.

«Блокирование персональных данных» — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

«Бонусный счёт» – условный счёт, не являющийся банковским счетом, исключающий возможность ведения денежных операций и используемый исключительно для учета рублевого эквивалента бонусов.

«Исполнитель» — сотрудник Партнера или ИП, самозанятый, Юридическое лицо, который связан договорными отношениями с Партнером и является деятелем по заключенному между Партнером и Заказчиком Договору. Основной Исполнитель оказывает указанные в Заявке на услуги или иные в рамках предложений сервиса на постоянной основе. В случае выхода в выходной день или в случае окончании смены и необходимости еще одного исполнителя назначается Запасной. Запасной исполнитель также предоставляется в иных нештатных ситуациях, указанных в договоре.

«Документы об использовании Сервиса» — актуальная редакция документов об использовании Сервиса, размещенная на Сайте и в Мобильном приложении. В случае противоречия информации о тарифах на Сайте и в Мобильном приложении, актуальными считаются редакции, размещенные на Сайте.

«Заказчик» — любое физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие договор с Партнером, предметом которого является предоставление Партнером услуг, указанных в Заявке на услугу, используя Сервис.

«Заявка на услугу» — сообщение, отправленное согласованным сторонами способом, содержащее информацию, необходимую для оказания описанной в ней услуги. Форма заявки определяется Агентом.

«Информационная система персональных данных» — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

«Код подтверждения» — уникальная последовательность символов, автоматически сгенерированная Программным обеспечением при доступе в Мобильное приложение и Личный кабинет от имени конкретного лица (под Учетной записью этого лица), и направляемая в виде СМС сообщения на Мобильное устройство, с которого осуществляется доступ в Мобильное приложение.

«Ключ электронной подписи» — уникальная последовательность символов, предназначенная для создания Электронной подписи. При входе в Мобильное приложение либо в Личный кабинет с использованием пары «Логин + Код подтверждения» формируется ключ простой Электронной подписи, который позволяет идентифицировать конкретное лицо при взаимодействии с системой, в том числе при совершении юридически значимых действий в системе. Для работы с системой и установления связи лица с Ключом электронной подписи оно вводит известные только ему Логин и Код подтверждения при авторизации. Указанная пара «Логин + Код подтверждения» является необходимым и уникальным условием для создания Электронной подписи и подписания юридически значимых документов, совершения юридически значимых действий.

«Личный кабинет» — индивидуальный раздел в Мобильном приложении, доступ в который осуществляется Заказчиком после авторизованного входа в Мобильное приложение.

«Логин» — контактный номер мобильного телефона, вводимый для доступа в Мобильное приложение от имени конкретного лица, которым может быть Пользователь, Партнер, Заказчик, Исполнитель, или иное лицо.

«Мобильное приложение» — программное приложение для Устройств, являющееся интеллектуальной собственностью Агента, и предоставляющее возможность использования сервиса.

«Мобильное устройство» — электронное устройство (смартфон, мобильный телефон и т.п.), работающее на базе операционных систем iOS или Android.

«Обезличивание персональных данных» — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

«Оператор» – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

«Партнер» — Контрагент Сервиса, осуществляющий предпринимательскую деятельность, у которого существуют трудовые и (или) гражданско-правовые отношения с Исполнителями. Контрагент получает доход от оказания этими Исполнителями Услуг Сервиса для конечного Заказчика, или же лично осуществляет оказание услуг, перечисленных в Заявке на услугу.

«Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения» – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).

«Правила оказания услуг Сервиса» — требования, предъявляемые к Исполнителю\Партнеру, используемому оборудованию и иным ресурсам к оказанию услуг, указанных в Заявке на оказание услуг, текст которых размещен на сайте Агента.

«Правообладатель» — ООО «ШЭРИКС» — общество с ограниченной ответственностью «ШЭРИКС», ОГРН 1207800083776, ИНН 7801685119, адрес местонахождения: 199155, город Санкт-Петербург, Железноводская улица, дом 32 литер Д, помещение 22-н офис 1-8, в лице Генерального директора Панюковой Александры Анатольевны, действующего на основании Устава. Является Агентом, обеспечивающим работу IT решений, позволяющих функционировать сервису Агента по соединению (Агентом) Партнера и Заказчика, а также координирует их дальнейшее взаимодействие в соответствии с настоящим договором.

«Пользователь» – любой пользователь сети Интернет, который может быть физлицом, или представлять юрлицо. Сервиса предлагает Пользователю заключить договор на использование информационного Сервиса. Пользователь, заключивший такой договор, в дальнейшем, заключая договор с Партнером на оказание услуг Сервиса в его рамках, становится, становится Заказчиком.

«Распространение персональных данных» – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

«Регистрация в Сервисе» — осуществление действий, предусмотренных инструкциями, изложенными в Договоре, и направленных на подключение к Сервису. При регистрации в сервисе зарегистрировавшемуся лицу присваивается уникальный идентификатор (ID).

«Сайт» — Интернет-ресурс, расположенный в сети Интернет по адресам, указанным в конкретных договорах как Сайт Сервиса, предназначенный для обеспечения взаимодействия между акторами заключаемого договора. Под Сайтом в зависимости от контекста понимается также программное обеспечение Сайта, дизайн (графическое оформление) Сайта, База данных, любой раздел, а также Информация, размещенная на Сайте Администрацией Сайта и Пользователями.

«Сервис» — комплекс услуг, реализуемых через мобильное приложение, указанным в конкретных договорах как Название Сервиса, обеспечивающее Взаимодействие Партнера с Исполнителями и оказание ими услуг, указанных в Заявке на услугу, оптимизирующее передачу денежных средств и предпринимательскую деятельность. Заказчик самостоятельно совершает загрузку (скачивание) на устройство мобильного приложения с использованием магазинов приложений AppStore (itunes.apple.com) и/или Google Play (play.google.com) в сети Интернет.

«Платформа» — программный продукт ООО «ШЭРИКС», который использует Сервис согласно Лицензионному соглашению, в том числе для обработки пользовательских данных. Пользователи, регистрирующиеся в Сервисе и использующие Сервис могут выбрать, предоставлять ли свои данные для обработки Платформой. В случае отказа все положения, упоминающие Платформу, на пользователя не распространяются.

«Тариф» — условия определения стоимости Услуг Сервиса и Посреднических услуг, оказанных Партнером и Агентом, и реализованных Исполнителем по Договору в соответствии с Заявкой на Услугу, установленные Партнером с учетом вознаграждения Агента по настоящему договору, размещенные и доступные на сайте Сервиса и зафиксированные в договоре на оказание Услуг сервиса между Заказчиком и Партнером.

«Трансграничная передача персональных данных» – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

«Уничтожение персональных данных» – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

«Учётная запись» — совокупность данных о конкретном юридическом, или физическом лице, которое может быть Пользователем, Заказчиком, Партнером, или Исполнителем, служащая для совершения действий в рамках Сервиса от его имени.

«Электронная подпись» — персональная информация о конкретном лице в электронной форме, присоединяемая к подписываемой информации (документу) и используемая для идентификации конкретного лица. Представляет собой зашифрованные сведения, идентифицирующие Партнера в Сервисе.

2023/01/07 09:16 · Nikita Makov

Термины и определения Сервиса

«Drive» — торговая марка, под которой подразумевается ООО «ШЭРИКС» - (ИНН: 7801685119 КПП: 780101001 ОГРН 1207800083776 юридический адрес: Санкт-Петербург, ул. Железноводская, д.32 литер Д, пом.22-Н, оф.1-8).

«Деятель» — Исполнитель сервиса Drive, оказывающий транспортные услуги.

«Заявка на поездку» — разновидность заявки на услугу сервиса Drive.

«Пассажир» — любое физическое, юридическое или иное лицо, указанное Заказчиком, которому оказываются транспортные услуги в рамках Договора.

«Перевозчик» — ИП, юрлицо или самозанятый, оказывающий в порядке осуществления предпринимательской деятельности транспортные услуги. Перевозчик является Партнером, если из смысла заключаемого договора прямо не вытекает иное.

«Правила оказания Транспортных услуг» — требования, предъявляемые к Водителю\Перевозчику, транспортному средству, водителю, а также к оказанию Транспортных услуг, текст которых размещен на сайте Агента, дополняют правила оказания услуг Сервиса или являются ими.

«Правила страхования» – обязательные к соблюдению Перевозчиком условия страхования в соответствии с Федеральным законом от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ, Федеральным законом от 14.06.2012 № 67-ФЗ, ГК РФ, Законом РФ от 27.11.1992 № 4015–1.

«Сайт Сервиса» - http://drive.sharix-app.org

«Название Сервиса» - ShariX Drive.

«Смена» — непрерывный период не более 10 часов в сутки с учетом времени перерыва, в который один водитель непрерывно может осуществлять перевозку. Период времени между окончанием одной смены и началом следующей не может быть менее 8 часов для одного водителя.

«Транспортные услуги» — осуществляемая Перевозчиком предпринимательская деятельность по перевозке пассажиров легковым автомобильным транспортом.

«ТС» — транспортное средство, которое Партнер предоставляет в аренду для Водителей по гражданским договорам, или предоставляет своим работникам по трудовым договорам, или указанное Заказчиком и принадлежащее Заказчику на праве собственности или ином праве, предусматривающим передачу Водителю Партнера данного автомобиля с целью дальнейшей перевозки Заказчика, его багажа, пассажиров, указанных Заказчиком, а также с помощью которого возможно осуществление поручений Заказчика, предусмотренных Правилами оказания транспортных услуг.

2023/06/10 18:34 · Sharixadmin

3. Предмет договора

3.1. Сервис в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и документами об использовании Сервиса, предоставляет Партнеру доступ к Сервису и его функциональным возможностям, в т. ч. с возможностью получения услуг по поиску Заказчика, и оптимизации занятости Исполнителей и перераспределения инструментов или иных ресурсов, используемых для оказания Услуг Сервиса, а Партнер обязуется своевременно оплачивать стоимость услуг, иные платежи, надлежащим образом исполнять иные условия Договора и иных документов об использовании Сервиса и следовать правилам, которые Сервис принял в качестве обязательных. Партнер обязан соблюдать условия использования Сервиса. (тут написано, что партнер оплачивает услуги - обратить внимание на порядок оплат)

3.2. Заключая Договор, Партнер подтверждает и гарантирует, что он:

3.3. ознакомился с настоящим Договором и документами об использовании Сервиса;

3.4. предоставил действительные данные в целях заключения и исполнения Договора.

3.5. Партнер подтверждает, что все действия, совершенные с Учетной записью Партнера, совершены Партнером.

3.6. Партнер согласен с тем, что порядок предоставления Исполнителей, сотрудничающих с Партнером, определяется Сервисом при помощи разработанных алгоритмов.

3.7. Партнер соглашается с тем, что Сервис, используя Сайт или Мобильное приложение, уполномочен давать согласие на заключение договора на оказание транспортных услуг между Заказчиком и Партнером, действуя как агент, но от имени и за счет Партнера. Обязательства по данным сделкам, права и обязанности, а также ответственность возникают у Партнера и Заказчика. Партнер соглашается с тем, что оплата от Заказчика к Партнеру проходит через Сервис, после чего Сервис списывает, причитающуюся часть по настоящему Договору и передает оставшуюся сумму на счет Партнера.

3.8. Риск не ознакомления с новой редакцией Договоров, новой редакции Согласия на обработку персональных данных Партнера, новой редакции Партнерского соглашения на использование Сервиса несёт Партнер. Продолжение использования Сервиса после изменения условий Настоящего Договора или иных соглашений, обеспечивающих взаимодействие сторон, считается согласием с их новой редакцией.

3.9. Сервис позволяет оптимизировать процесс взаимодействия Заказчиков и Исполнителей при оказании услуг перевозки пассажиров (Заказчиков) автомобилями премиум класса и бизнес-класса и в рамках правил оказания Услуг Сервиса выполнять иные поручения Заказчика, предусмотренные Тарифом, Правилами или иными документами, принятыми Сервисом и размещенными на Сайте Сервиса и в Мобильном приложении, которые после размещения Сервиса являются частью настоящего Договора.

3.10. Мобильное приложение позволяет Партнеру получить информацию о территориальном нахождении конкретных Исполнителей и количество выполненных заказов за каждым Исполнителем в рамках настоящего сотрудничества.

3.11. Партнер получает уведомления о наличии внешних повреждений и иных недостатков ТС, в том числе исключающих возможность использования ТС, которые могут быть обнаружены при внешнем осмотре и направляются Исполнителем.

3.12. Используя Сервис и его алгоритмы, Заказчик может подобрать необходимое ему ТС с Исполнителем Партнера или конкретного Исполнителя.

3.13. Во избежание сомнений Сервис не гарантирует повышение прибыли Партнера после присоединения к Сервису.

4. Программное обеспечение сервиса

4.1. Партнер признает, что программное обеспечение Сервиса (включает Мобильное приложение, Сайт, иные программы, используемые для реализации Сервиса) является достаточным для обеспечения надлежащей работы при приёме, передаче, обработке и хранении информации, а также для защиты информации от несанкционированного доступа, подтверждения подлинности и авторства электронных документов, а также для разрешения конфликтных ситуаций по ним. Партнер соглашается с тем, что программное обеспечение постоянно совершенствуется, в связи с чем возможны технические проблемы в функционировании.

4.2. Программное обеспечение предоставляется «как есть», без предъявления претензий к функционированию программного обеспечения, используемого в Сервисе.

4.3. Сервис не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что программное обеспечение будет отвечать требованиям или ожиданиям Партнера, будет соответствовать его целям и задачам. Партнер использует программное обеспечение на свой риск. Сервис не принимает на себя ответственность за несоответствие программного обеспечения каким-либо ожиданиям Партнера.

4.4. Сервис не несёт ответственность за оборудование, используемое Партнером при работе с программным обеспечением.

4.5. Партнер понимает, что названия активных клавиш в Мобильном приложении и на Сайте, как и функционал, могут быть изменены, сохраняя при этом смысл исходя из логики совершения действий по Договору и значения слов на русском языке, или ином языке, на который переведено содержание Мобильного приложения и Сайта.

4.6. Использование функционала Мобильного приложения может быть ограничено в случаях наличия задолженности Партнера перед Сервисом и (или) риска вреда жизни или здоровью людей, повреждению имущества, нарушению требований действующего законодательства, условий Договоров, заключенных для осуществления деятельности через Сервис.

4.7. Партнер вправе прекратить использовать Сервис и отказаться от Договора при условии оплаты имеющейся задолженности и уведомления Партнера надлежащим способом.

4.8. При нахождении Партнера за пределами территории РФ или при использовании Партнером номера мобильного телефона зарубежного оператора мобильной связи в качестве контактного номера мобильного телефона, а также для целей получения SMS-сервиса и (или) Кода подтверждения, в силу особенностей работы систем операторов мобильной связи увеличивается риск несвоевременного получения или неполучения Партнером SMS-сообщений от Сервиса.

4.9. Партнер уведомлён о данном риске, полностью его понимает и учитывает при выезде за границу, а также при указании Сервису своего номера мобильного телефона в качестве контактного номера мобильного телефона, а также для целей получения SMS-сервиса и (или) Кода подтверждения.

5. Порядок регистрации в сервисе

5.1. Сервис и Партнер заключают настоящий Договор в электронной форме посредством осуществления совокупности следующих действий:

  • Со стороны Партнера – совершение Партнером в Мобильном приложении или Сайте действий, направленных на регистрацию в Сервисе, в т. ч. предоставление документов и информации, необходимых для проверки Сервисом возможности заключить Договор с Партнером. До одобрения Сервисом заключения Договора с Партнером и Активации его в Сервисе Партнера рассматриваются как заявка на ознакомление с Договором в целях дальнейшего принятия им решения о присоединении или об отказе от присоединения к Договору и не подтверждает факт заключения Договора, а также не влечет за собой возможности использования Сервиса.
  • Со стороны Сервиса – путем Активации Партнера в Сервисе. Активация приравнивается к акцепту заявки Партнера на заключение Договора.

5.2. Договор считается заключенным с момента Активации Партнера в Сервисе. При Активации Сервис создает Учётную запись Партнера в Сервисе.

5.3. Заключение Договора возможно при соответствии Партнера следующим требованиям: * Партнер должен быть зарегистрирован в установленном законодательством РФ порядке в качестве юридического лица или ИП. * Партнер обладает правом распоряжаться ТС и предоставлять его Исполнителям. * Партнером выполнены все обязанности, предусмотренные законом, для того чтобы осуществлять перевозки пассажиров.

5.4. Указанные в настоящем разделе Договора требования к Партнеру не являются исчерпывающими. Сервис вправе не заключать Договор с лицом, не соответствующим указанным в настоящем разделе требованиям, а равно в случае, если у Сервиса есть основания полагать, что Партнер может допустить нарушение Договора либо не сможет осуществить возмещение возможных убытков. В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации Сервис свободен в заключении Договора, и заключение Договора не является его обязанностью. Договор не является публичным. Регистрация Партнера в Сервисе осуществляется в Мобильном приложении или Сайте с подтверждением совершенных действий нажатием соответствующих активных клавиш.Совокупность действий, указанных в настоящем пункте действий означает выражение воли на присоединение Партнера к Договору, составляет формирование и подачу заявки на присоединение к Договору.

5.5. Заполнение формы анкеты для регистрации с указанием следующих сведений о Партнере:

  • наименование Партнера;
  • адрес регистрации
  • адрес электронной почты (e-mail) Партнера (при наличии);
  • мобильный номер телефона;
  • ИНН Партнера;
  • ОГРН \ ОГРНИП;
  • ОКВЭД, подтверждающий возможность осуществления данного вида предпринимательской деятельности;
  • правоустанавливающий документ на ТС, (в случае предоставления нескольких ТС, прикладываются документы на все ТС);
  • паспортные данные (в случае заключения договора с ИП);
  • уполномоченное на заключение договора от имени Партнера лицо и его контактные данные, а также документ, свидетельствующий о соответствующих полномочиях данного лица.

5.6. Представление на ознакомление Партнеру (посредством отображения на экране Мобильного устройства) Политики по обработке персональных данных (политика конфиденциальности), Согласия на обработку персональных данных.

5.7. Подтверждение Партнером достоверности представленных сведений, а также ознакомления и согласия с указанными документами осуществляется посредством активации в Мобильном приложении соответствующих пунктов.

5.8. Для осуществления расчетов по Договору Партнер в разделе «О Компании» указывает реквизиты счета, которые будут использоваться Агентом для осуществления платежей.

5.12. В случае выявления Сервисом предоставления неполной, противоречивой, недостоверной или нечитаемой информации, а также в иных случаях, когда Сервис посчитает необходимым, Сервис может запросить у Партнера вновь совершить действия по регистрации в Сервисе либо направить дополнительные сведения. После совершения указанных действий по регистрации в Сервисе осуществляет проверку предоставленных Партнером сведений, а также проводит анализ возможности активации Партнера в Сервисе и заключения настоящего Договора. О принятом решении Сервис вправе известить Партнера через Мобильное приложение или Сайт либо посредством иных средств связи, сведения о наличии которых были предоставлены Партнером при регистрации.

5.13. В случае принятия Сервисом решения о возможности заключения Договора с Партнером, Сервис извещает Партнера об этом через Мобильное приложение. Одновременно с извещением Сервиса предоставляет Партнеру в Мобильном приложении текст настоящего Договора для повторного ознакомления. Для присоединения к Договору Партнер нажимает соответствующие активные клавиши в Мобильном приложении («Подписать»).

5.14. После электронного подписания Договора Сервис осуществляет Активацию Партнера в Сервисе.

6. Авторизация в сервисе

6.1. Авторизация осуществляется в целях идентификации Партнера в Сервисе.

6.2. Авторизация Партнера производится в следующем порядке:

  • при запуске Мобильного приложения на Мобильном устройстве, Партнер должен ввести в специальном поле ввода в Мобильном приложении контактный номер мобильного телефона, указанный при регистрации в Сервисе и связанный с Учетной записью данного Партнера (Логин);
  • Сервис направляет на данный номер Смс-сообщение с уникальным одноразовым паролем (Код подтверждения), в случае невозможности отправить смс-сообщение, код отправляется на адрес электронной почты, указанный при регистрации;
  • получив уникальный одноразовый Код подтверждения, Партнер вводит его в специальное поле ввода в Мобильном приложении, подтверждая таким образом, что запуск и использование Мобильного приложения осуществляется именно Партнером, Учетная запись которого связана с указанным контактным номером мобильного телефона. При вводе Кода подтверждения формируется Электронная подпись в связи с использованием пары: «Логин + Код подтверждения».

6.3. В случае формирования недействительной (недостоверной) пары «Логин + Код подтверждения», в доступе к Сервису будет отказано. В случае ввода действительной (достоверной) пары «Логин + Код подтверждения», Партнер получает доступ к Сервису в соответствии с функционалом, определенном Мобильным приложением. Все действия в Мобильном приложении, совершенные Партнером после Авторизации, считаются действиями Партнера.

7. Блокировка Партнера

7.1. Сервис вправе блокировать Учетную запись Партнера (приостановить доступ к сервису) при наличии следующих обстоятельств:

  • в случае возникновения подозрений недобросовестности Партнера (в т. ч., но не ограничиваясь, при предоставлении недостоверных сведений, невозможности списания денежных средств и проч.);
  • в случае нарушения Партнером условий Договора присоединения;
  • при наличии у Партнера неоплаченной задолженности за период более 3 месяцев;
  • в случае некорректного (грубого, оскорбительного) поведения Партнера и использования ненормативной лексики;
  • в случаях попытки Партнера ввести Сервис в заблуждение, предоставить недостоверные данные, исказить факты;
  • в случаях отказа выполнения требований Сервиса, предусмотренных и вытекающих из Договора, в том числе путем бездействия;
  • в случаях, когда Партнер не соответствует (прекратил соответствовать) требованиям, предъявляемым как к Партнеру Сервиса;
  • в случаях, когда у Сервиса есть основания для одностороннего отказа от Договора в соответствии с Договором и действующим законодательством;
  • в иных случаях, когда нарушения Партнером Договора или иных документов об использовании Сервиса, по мнению Сервиса, исключают возможность дальнейшего использования Сервиса Партнером.

7.2. Блокировка Учетной записи Партнера означает ограничение функционала Учетной записи Партнера, в результате которого Партнер не может осуществлять оказание Транспортных услуг, используя Сервис и его техническое оснащение.

7.3.О блокировке учетной записи Партнер отдельно не информируется, поскольку с момента блокирования совершение действий в рамках предоставленного сервиса будет невозможно.

7.4. Снятие блокировки Учетной записи Партнера может быть связано с истечением определенного периода времени, выполнением Партнером своих обязательств, устранения обстоятельств, явившихся основаниями для блокировки, а также иных требований Сервиса.

7.5. Блокировка Учётной записи может быть установлена на период принятия решения о целесообразности дальнейшего взаимодействия с Партнером по Договору.

7.6. Время блокировки не оплачивается.

8. Права и обязанности сторон

8.1.Права Партнера:

  • требовать от Сервиса исполнения своих обязательств по Договору;
  • обращаться в «Службу поддержки» за получением разъяснений по вопросам в пределах компетенции сотрудников Информационного центра.
  • получать информацию доступную в сервисе об Исполнителях и объема их работы;
  • привлекать под свою ответственность, прикладывая доказательства договорных отношений, Исполнителей с ТС или без;
  • отключить Исполнителя от Сервиса, уведомив Сервис за 14 (четырнадцать) календарных дней до момента отключения;
  • требовать перечисление денежных средств в счет оказания Услуг сервиса и сопутствующих услуг, поступивших на счет Сервиса;
  • требовать сохранение и обработку данных, предоставленных Партнером в соответствии с законодательством.

8.2.Обязанности Партнера:

  • своевременно и в полном объеме производить платежи, связанные с использованием Сервиса;
  • гарантировать Сервису, что предоставляемые Сервису данные являются достоверными;
  • гарантировать Сервису, что прикрепленная в Мобильном приложении банковская карта оформлена в кредитном учреждении на имя Партнера;
  • строго выполнять все инструкции, указания, рекомендации Сервиса;
  • не использовать никакие технологии и не предпринимать никаких действий, которые могут нанести вред интересам и имуществу Сервиса;
  • сохранять в тайне Логин и Код подтверждения;
  • отключить Исполнителя от Сервиса в случае его несоответствия требованиям или оказания Услуг Сервиса с нарушениями Правил оказания Услуг Сервиса, содержащихся на Сайте Сервиса;
  • иные обязанности, вытекающие из Договора, документов об использовании Сервиса, а также установленные действующим законодательством;

8.3.Права Сервиса:

  • требовать от Партнера исполнения обязательств, определенных Договором и документами об использовании Сервиса;
  • запрашивать данные об Исполнителях Партнера;
  • осуществлять аудиозапись разговоров при взаимодействии с Информационным центром;
  • получать данные о местонахождении Исполнителя Партнера или, самого Партнера во время оказания ими услуг Сервиса;
  • без уведомления и согласия Партнера привлекать любых третьих лиц к обеспечению предоставления Сервиса;
  • иметь иные права, установленные Договором и документами об использовании Сервиса, а также вытекающие из существа обязательств.

8.4.Обязанности Сервиса:

  • предоставлять доступ к Сервису в порядке и на условиях, определенных Договором и документами об использовании Сервиса;
  • поддерживать работу Сайта и Приложения надлежащим образом;
  • осуществлять быстрое соединение Заказчика с Партнером;
  • надлежащим образом осуществлять хранение и обработку переданных Сервису от Партнера данных (в том числе персональных данных).

8.5. В том случае, если Сторона не воспользовалась какими-либо правами, предоставленными ей настоящим Договором, соответствующие права не прекращаются, и Сторона имеет право воспользоваться ими в дальнейшем.

9. Вознаграждение Сервиса

9.1. Все платежи, связанные с использованием Сервиса, определяются настоящим Договором, Положением о тарифах, Положением о штрафах, иными документами об использовании Сервиса, регулирующими оказание отдельных услуг. Сведения о произведенных платежах и задолженности фиксируются в Личном кабинете Партнера. В Личном кабинете Партнера также могут отражаться сведения о платежах и задолженностях Исполнителя за использование ресурсов Партнера. Партнер, выступая в качестве Работодателя Исполнителя, или выступая поручителем Исполнителя, с которым у Партнера гражданско-правовые отношения, отвечает солидарно вместе с указанным им Исполнителем, вправе самостоятельно оплатить задолженность Исполнителя и или убытки, причиненные Сервису и (или) Заказчику.

9.2. При возмещении вреда и убытков, связанных с деятельностью Исполнителя, Партнер как поручитель напрямую выплачивает денежные средства Заказчику по договору оказания Услуг Сервиса.

9.3. Общий порядок оплаты (ЧУШЬ):

  • платежи осуществляются через банк, с которым сотрудничает Агент посредством списания денежных средств с банковской карты Партнера, привязанной к Сервису в Личном кабинете;
  • оплата осуществляется Партнером самостоятельно, либо посредством безакцептного списания задолженности со счета, связанного с банковской картой, прикрепленной к Учетной записи Партнера;
  • безакцептное списание денежных средств производится при возникновении у Сервиса оснований для их списания в соответствии с Договором и документами об использовании Сервиса, в т. ч., но не ограничиваясь: списание за оказание услуг Сервиса, в т. ч. возмещение убытков, взыскании неустойки (штрафов, пени) и иные предусмотренные Договором и иными Документами Сервиса;
  • Партнер, имеющий привязанную карту в учетной записи Сервисов на Платформе, присоединяясь к Договору, дает согласие Платформе на автоматическое списание денежных средств в пользу Сервиса за оказанные Сервисом в соответствии с Договором услуги, а также направление указанных распоряжений в банк-эмитент Партнера через банк-эквайер. При этом Партнер считается выполнившим свои обязательства в момент зачисления денежных средств к правообладателю приложения Сервиса. В дальнейшем Платформа осуществляет перевод на счет, принадлежавший Сервису, за вычетом процента по лицензионному соглашению;
  • Партнер также признает, что распоряжения на списание денежных средств со счета Привязанной карты, направленные в соответствии с настоящим пунктом Условий, являются распоряжениями самого Заказчика, а действия процессингового центра и банка-эквайера, направленные на такое списание денежных средств, выполнены с согласия Партнера.

9.4. Партнер обязан обеспечивать необходимое количество денежных средств на связанном с Сервисом счете для совершения оплаты (в т. ч. безакцептного списания).

9.5. Партнер дает безусловное согласие на холдирование (удержание денежных средств в целях обеспечения оплаты) и/или списание в безакцептном порядке денежных средств с банковской карты, прикрепленной к Учетной записи Партнера, в счет платежей, связанных с использованием Сервиса (включая штрафы и прочие платежи). Списание / холдирование денежных средств в счет оплаты платежей допускается как в полном объеме, так и частями по усмотрению Сервиса.

9.6. В случае недостаточности денежных средств на банковской карте Партнера, у Партнера образуется задолженность по неисполненному обязательству. Сервис вправе уведомить об этом Партнера, отображая информацию в Личном кабинете Партнера.

9.7. Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта Партнера не предназначена для совершения платежей с использованием сети Интернет;
  • на счёте, связанного с банковской картой Партнера, недостаточно средств для оплаты;
  • данные банковской карты Партнера введены неверно, либо не в полной мере;
  • истек срок действия банковской карты Партнера.

9.8. По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с подключением банковских карт к Учетной записи, Партнер может обращаться в Сервис. В случае ошибочного списания денежных средств с банковской карты Партнера, Партнер вправе обратиться в Сервис с собственноручно подписанным Заявлением о возврате денежных средств по форме, указанной Сервисом, с приложением документов, подтверждающих ошибочное зачисление (чеки/квитанции, выписки со счета), а также копии паспорта. Сервис не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня получения Заявления направляет его банку партнёру, за исключением случаев, когда денежные средства Партнера были списаны в соответствии с условиями Договора и документов об использовании Сервиса.

9.9. По согласованию с Сервисом, соответствующее заявление может быть направлено Партнером на почту Банка-Партнера. Возврат денежных средств поступает на банковский счет Партнера, указанный в Заявлении о возврате денежных средств, в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения Банком Партнером Сервиса Заявления с приложенными к нему документами. Порядок возврата денежных средств регулируется правилами международных платежных систем. Возврат наличными денежными средствами не допускается. Совершение платежей с использованием сети Интернет производится через банк, с которым сотрудничает Сервис в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод и обработка данных банковской карты Партнера осуществляется на защищенной платежной странице банка, предоставляющего услугу оплаты.

9.10. Все возвраты осуществляются по тем же реквизитам и на тот же счет, с которого было поступление денежных средств.

9.11. Все вознаграждения кредитных организаций, связанные с исполнением платежей (комиссия банка), оплачиваются Партнером за свой счёт.

10. Ответственность

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации с дополнениями, уточнениями, и исключениями, определенными Договором и документами об использовании Сервиса, размещенными на Сайте и в Мобильном Приложении.

10.2. Умышленное использование технологий, осуществление действий, которые могут нанести вред Сайту и (или) Мобильному приложению, интересам и (или) имуществу Сервису влечет за собой взыскание штрафа в размере 1000 000 (одного миллиона) рублей за каждый случай нарушения.

10.3. Направление сообщений, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью сотрудников Сервиса, их родственников либо изложение указанного в устной форме влечет за собой взыскание штрафа за каждый случай нарушение в размере 5000 (пяти тысяч рублей).

10.4. Попытка заблокированного Партнера воспользоваться Сервисом в обход устранения причин для блокирования Учетной записи, в т. ч. посредством создания новой/дополнительной Учетной записи, влечет за собой взыскание штрафа в размере 10 000 (десяти тысяч) рублей за каждый случай нарушения.

10.5. Пени за просрочку исполнения Партнером денежных обязательств 1% от суммы задолженности за каждый день просрочки со дня, когда платеж должен был быть совершен до дня поступления денежных средств на счет Сервиса.

10.6. Партнер соглашается с тем, что расходы Сервиса на администрирование (выявление, обработка, идентификация Партнера, формирование и направление уведомлений о нарушениях) штрафов, компенсационных выплат и иных списаний составляют 2000 рублей (две тысячи) для каждой суммы списания за администрирование 1 (одного) штрафа, компенсационной выплаты и иных списаний (в данную сумму не входит стоимость конкретного штрафа). Суммы администрирования начисляются и взыскиваются по всем платежам, за исключением своевременно произведенных платежей.

10.7. Партнер соглашается с тем, что при привлечении Исполнителя не в качестве работника, а как своего контрагента, он отвечает с ним солидарно как поручитель.

10.8. Сервис обязуется сохранять конфиденциальность и надлежащим образом хранить, обрабатывать персональные данные Партнера, а также соблюдать коммерческую тайну. При утечке Сервис выплачивает компенсации в размере 5000 (пяти тысяч) рублей. Сервис вправе передавать данные в органы государственной власти в целях разрешения вопросов, связанных с нарушениями, допущенными Партнером при использовании Сервиса, а также передавать данные своим сотрудникам или иным уполномоченным на получение такой информации лицам, если эта информация необходима для надлежащего исполнения Сервисом своих обязательств.

10.9. Партнер, оказывающий Услуги Сервиса в коммерческих и прочих целях, приносящих Партнеру доход, гарантирует наличие у него зарегистрированного в фискальных органах Российской Федерации статуса, позволяющего Партнеру вести предпринимательскую деятельность (индивидуальный предприниматель, самозанятый, ООО и т.п.), ЗАВЕРЯЕТ, ЧТО ДЕЙСТВУЕТ НА ЗАКОННЫХ ОСНОВАНИЯХ И ИМЕЕТ СООТВЕТСТВУЮЩУЮ ПРАВОСУБЪЕКТНОСТЬ, РУКОВОДСТВУЯСЬ ПРИНЦИПАМИ ЗАКОННОСТИ И ДОБРОСОВЕСТНОСТИ.

10.10. Сервис несет ответственность за причинение вреда Ресурсам Партнера, Исполнителям Партнера действиями Заказчика.

11. Срок действия договора. Изменение и прекращение

11.1. Договор действует бессрочно с момента его заключения. В соответствии с ч.1 ст.450 Гражданского кодекса Российской Федерации Стороны договорились, что Сервис вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Договора и в иные документы об использовании Сервиса. Изменения, внесенные Сервисом, равно как новая редакция Договора и документов об использовании Сервиса, становятся обязательными для Сторон на следующий день, после даты размещения Сервисом соответствующих изменений или новых редакций документов Сайте и / или в Мобильном приложении, если иной срок не установлен Сервисом.

11.2.Партнер уведомляется о соответствующем изменении через уведомление в своем аккаунте. Риск не изучения изменений ложится на Партнера. Партнер может принять изменения, продолжив пользоваться Сервисом, либо может отказаться от Договора.

11.3. В случае, если Партнер продолжил пользование Сервисом после вступления в силу изменений или уведомления о вступивших в силу изменениях, Стороны считают, что Партнер в полном объеме ознакомился с изменениями, поддерживает их и соглашается с ними. Сторона вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора, уведомив об этом другую Сторону с указанием даты прекращения отношений по Договору не ранее чем за 14 дней с момента уведомления. При этом Сторона обязана исполнить обязательства по оплате имеющейся задолженности, возмещении убытков и иные обязательства.

11.4. Отказ от Договора по инициативе Партнера, осуществляется путем уведомления, оформленного в произвольном порядке, с указанием наименования Партнера, датой заключения договора, сведений об уполномоченном на отказ от договора лица, подписи и печати, а также указание на совершенную или несовершенную фактическую уплату по своим обязательствам. Скан-версия заявления передается Партнером Сервису по электронной почте на адрес, указанный в разделе «Контакты» Сайта Сервиса.

11.5. Сервис вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора в соответствии в следующих случаях:

  • существенное и (или) неоднократное нарушение Партнером требований действующего законодательства, Договора и иных документов об использовании Сервиса;
  • у Сервиса имеются основания полагать, что Партнер нарушит условия Договора и иных документов об использовании Сервиса, не выполнит свои обязательства либо будет чинить препятствия Сервису, действуя недобросовестно.

11.6. При отказе Партнера от Договора таковой прекращается в течение 14 дней с момента получения Сервисом уведомления об отказе от Договора (ст. 165.1 ГК РФ) и считается прекращенным с момента передачи ТС без установленного Сервисом оборудования.

11.7. При отказе Сервиса от договора, таковой прекращается в течение 14 дней с момента отправки Партнеру соответствующего уведомления посредством Мобильного приложения; отображения информации в Личном кабинете на Сайте.

11.8. Договор не считается расторгнутым, если на момент получения уведомления между Партнером и Заказчиком договорные отношения по оказанию Услуг Сервиса не завершены. В таком случае Настоящий договор прекращается в течение 14 дней с момента прекращения оказания Услуг Сервиса.

11.9. Прекращение Договора не является основанием для освобождения Стороны от исполнения обязательств по оплате аренды, штрафов, компенсаций, комиссий и иных платежей.

12. Бонусы и акции

12.1. Сервис оставляет за собой право устанавливать и применять различные скидки, проводить акции, в т. ч. выражающиеся в предоставлении Партнерам льготных условий использования Сервиса.

12.2. Скидки предоставляются по усмотрению Сервиса:

  • в виде Бонусов, рублёвый эквивалент которых уменьшает стоимость услуг на количество Бонусов;
  • скидки в виде Бонусов учитываются на Бонусном счёте Партнера. В целях удобства учёт Бонусов осуществляется исходя из эквивалента: 1 Бонус = 1 рубль.

12.3. Если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной акции, скидка в виде Бонуса учитывается при оплате стоимости услуг по Договору присоединения к сервису с момента её зачисления на Бонусный счёт. Использование Бонусов сопровождается уменьшением их количества на Бонусном счете. Списание с Бонусного счета Бонусов при оплате услуг осуществляется в первую очередь.

12.4. Начисление скидок в виде Бонусов на Бонусный счет, как правило, осуществляется в течение двух суток, следующих за днем выполнения Партнером условий их получения. Использование скидок в виде Бонусов возможно только после их зачисления.

12.5. Акции утверждаются Сервисом, их условия размещаются на Сайте в разделе «Акции».

13. Порядок разрешения споров

13.1. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения претензии Стороной не может превышать 10 (десяти) рабочих дней.Все претензии со стороны Партнера направляются в письменном виде на почтовый адрес Сервиса способом, подтверждающим факт получения адресатом соответствующего документа и позволяющим идентифицировать отправителя и его полномочия.

13.2. Ответ на претензию Партнера, а также претензия Партнеру направляются Сервису на электронную почту Партнера, указанную им при регистрации в Сервисе, а также по выбору Сервиса могут быть направлены на адрес постоянной или временной регистрации по месту жительства Партнера физического лица, на юридический адрес юридического лица. Все указанные способы направления писем, претензий, ответов на претензии со стороны Сервиса стороны признают надлежащим уведомлением.

13.3. В случае, если Стороны не пришли к решению посредством переговоров, споры и разногласия передаются на разрешение в Арбитражный суд г. Москвы, за исключением случаев, когда действующим законодательством для отдельных категорий споров должна применяться исключительная подсудность.

14. Прочие условия

14.1. Партнер соглашается на получение от Сервиса звонков, голосовых и SMS сообщений на контактный номер мобильного телефона, указанный Партнером, на получение от Сервиса на указанный Партнером адрес электронной почты (равно как на иной адрес электронной почты, содержащийся в Учетной записи) сообщений уведомительного характера, содержащих информацию о размере текущей и просроченной задолженности, иную информацию, в т. ч. касающуюся услуг Сервиса, а также сообщения рекламного характера.

14.2. Сервис не несет ответственность за убытки, причиненные неполучением Партнером и (или) получением неуполномоченным на то лицом информации, указанных в настоящем пункте. Любая переписка, телефонные и иные переговоры, имевшие место до заключения Договора, теряют юридическую силу с момента заключения Договора.

14.3. С момента заключения Договора Стороны признают юридическую силу за сообщениями, направленными по электронной почте, содержащейся в Учетной записи Партнера, соглашаются с тем, что указанные сообщения являются равнозначными документам, составленным на бумажных носителях иподписанным собственноручной подписью соответствующего уполномоченного лица постольку, поскольку только уполномоченные на подписание соответствующих документов лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и обязуются сохранять пароли к электронной почте в тайне и не допускать к их использованию третьих лиц.

14.4. Сообщения, направленные Партнеру на электронную почту, считаются полученными адресатом в момент их отправки. Сервис вправе оставить без ответа по существу сообщения, на которые ранее были даны ответы либо в которых содержатся нецензурные, оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью сотрудников Сервиса, имуществу Сервиса или ее сотрудников, сообщив обращающемуся о недопустимости такого поведения.

14.5. Партнер обязуется уведомлять Сервис:

  • об изменении места регистрации, контактных номеров телефонов, адреса электронной почты, о перемене имени\фирменного наименования, изменении реквизитов документа, удостоверяющего личность, изменении реквизитов, иных данных, предоставленных Партнером Сервиса;
  • в случае раскрытия третьим лицам Логина и (или) Кода подтверждения, равно как об их утрате или о любых обстоятельствах, которые ставят под угрозу сохранение Логина, Кода подтверждения в тайне – обратившись в Информационный центр.

14.6. Сервис не несет ответственность за какие-либо последствия, связанные с изменением указанных в настоящем пункте Договора данных Партнера, а также за совершение действий с Учетной записью, если Партнер не оповестил Сервис об указанных в настоящем пункте Договора обстоятельствах, и (или) предоставил Сервису неверные данные.

14.7. Партнер не несет ответственности, если Сервис не получил денежные средства в счет оплаты услуг по Договору от Платформы. При этом платежи по возмещению вреда Сервиса направляются напрямую Сервису от Партнера.

14.8. В случае уступки Сервиса прав по настоящему Договору Сервис вправе не направлять Партнеру уведомления об этом. Партнер соглашается не получать каких-либо уведомлений о совершенной Сервисом уступке в соответствии с настоящим пунктом Договора.

14.9. Уступка Партнером прав по настоящему Договору третьим лицам не допускается.

14.10. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые не могли быть известны заранее и которые нельзя было предвидеть или предупредить последствия которых (стихийные бедствия, военные действия, изменения законодательства и т.п.).

14.11. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя по Договору обязательств в части конкретных нарушений обязательств, вызванных наступлением обстоятельств непреодолимой силы.

14.12. При наступлении таких обстоятельств каждая Сторона должна без промедления известить о них уполномоченным способом. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и по возможности дающие оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по настоящему Договору, а также подтверждение полномочий лица на отправку такого рода сообщений.

14.13. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия. Если наступившие обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 1 (одного) месяца, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.

site/polzovatelskoe_soglashenie_servisa_s_partnerami.txt · Последнее изменение: 2023/06/20 20:11 — 127.0.0.1

Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki